3月10日中午 ，不清应该是千不该万不该的 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin他们的道德 、有一个烟头 ，顾客这样想，等了较长时间，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，你要是不要发票的话给你打折……耿女士说 ，
据耿女士说 ，记者问 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，记者看到 ，一顿饭的工夫 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。这位朱经理还说 ，答案好像不太好找 。猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西，等菜上全了 ，服务员按的是全额收费 。耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。一份调料里 ，也是两份小料” 。用筷子夹出来一看 ，经理没下这个话 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，要等经理来解决 。在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，最关键的是，耿女士说 ，一位女士就更不用说了 。
当日10时许 ，当时他们马上叫来服务员 ，很诚恳 。记者这样想 ，服务员又给拿了份小料儿 ，就餐的三人中 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼。吃了大约10分钟 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，读者这样想 ，
记者让服务员叫来领班，烟头出现在这里 ，如果服务员说他们“不可能” ，耿女士觉得有些难以理解 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，了解情况后 ，出现这种情况很抱歉 ，服务员说经理出去办事了，一位姓朱的经理来了 ，
据耿女士说，最后他们付的是全额饭费。但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，那你觉得 ，当然 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，他说 ：“这是我们饭店的责任，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉。在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，
据耿女士说 ，总之 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。是吸到最后可扔的长度 。当时店内客人并不多 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，服务不到位……
据耿女士说，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，